为什么在外国医疗都建议购买境外医疗保险?



前段时间携程旅游发布的报告显示,从出境游旅游意外险的理赔统计看,中国游客在海外的医疗价格远远超过国内,美国、欧洲、澳洲、日本最贵,医疗费用通常达到国内的10倍以上,最高超过30倍。几十万的医疗费用账单屡见不鲜。只能通过旅游保险垫付和理赔。

哪些目的地更容易发生医疗问题?从医疗理赔案例的数量看,泰国、日本、印度尼西亚、中国台湾、韩国、美国、菲律宾、新加坡、柬埔寨、埃及排名前十,是中国大陆游客的医疗高风险目的地。其中,泰国、日本由于中国游客规模巨大,医疗事件的数量相对更多。这两个国家也是携程组织游客最多的。印尼巴厘岛等海岛由于水上运动风险也比较多。


哪些目的地中国大陆游客医疗费用支出最高?携程旅游发布的数据显示,泰国、美国、日本、希腊、芬兰、新加坡、法国、意大利、中国台湾、韩国,是医疗花费最多的目的地。其中大部分是欧美等发达国家。

 最常见的医疗事故有摔伤、感冒发烧、肠胃问题。在很多国家感冒发烧等常见病,医疗费用少则一两千,多则上万块。一位游客李女士一家三口到美国旅游,期间小朋友发烧咳嗽需要就医。随即李女士向保险公司报案并寻求电话翻译服务,最后小朋友在医院诊断治疗,总计花费17000多人民币。


杨女士前往澳大利亚旅游,在旅行途中摔了一跤,造成股骨颈骨折。当地接受了治疗,总计花费医疗费用12万左右。

 中国游客在海外,医疗费用最贵、最难以承担的是医疗转运回国,至少需要几十万元。携程旅游的用户每年都有不少案例。近期,陈女士去澳大利亚凯恩斯旅游,在浮潜的时候发生溺水,最终产生救援转运费用近21万元,医疗费用20万元。由于投保了旅游意外险,保险公司提供了医疗费用垫付、转运回国(医生随同)、回国后就医安排等服务。还有一位游客在新西兰皇后镇自驾翻车,全身多处骨折,产生的救援转运回国费用达27万多元。


如何避免天价医疗账单?

报告对中国游客提出几大建议,以避免难以承担的海外医疗费用问题。

第一,出境旅游首先要注意医疗保额是否充足。尤其前往医疗费用昂贵的国家,如欧洲、美加、日本,建议我国游客购买足够医疗保额的保险产品,建议至少20万元,预算允许,建议购买50万。

在境外生病或意外尽量在境外就医,不要拖延回国内治疗。很多客户在出行期间,担心境外就医昂贵,就一直撑到境内再看,但其实如果在境外没有就医,保险公司在理赔时候可能很难分辨是否在保单期间发生,认定责任难,如果没有境外报案,很可能被拒赔。如果因为拖延治疗,很可能导致病情或伤情加重。另外,一般旅游保险都不限制境外的医院,但回国治疗一般有2级以上公立医院的限制要求,有的还会限定医保用药。最后,境内医疗保额要打折扣,即客人如果回国后再治疗,保额只有保单保额的10%到20%。比如保单的医疗保额有20万,在国内看,保额就只有2万到4万。


全国哪些地方的旅游者更有风险意识,主动购买旅游意外险?报告根据携程旅游保险订单情况,发布了年度最具保险意识全国20强城市,依次是:上海、广州、郑州、深圳、北京、无锡、宁波、南京、杭州、武汉、济南、长沙、天津、大连、合肥、哈尔滨、沈阳、青岛、昆明、厦门。



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