大数据和人体信息的结合会引发一场医疗革命吗?
2020-06-12
借助于科学技术的快速发展,医疗事业在大数据技术支持下的革命性进步是必然的。
医疗革命的主体必将是已初步具备大数据技术和理论的现代医学,也只有现代医学具备了承担这项伟大任务的方方面面条件。
数字医院在提高医院生产力的同时,实现了更高水平的护理和安全。在发达国家,对服务的需求持续上升,新的医院建设被设计成完全电子化的,取代了陈旧的建筑和基础设施。数字医院对医疗行业有着深远的影响。
大数据引导医疗新方向
医疗革命将是一场颠覆性的医学理论和手段的变革,不可能一触而蹴,必将是一场持日旷久的攻坚战,要有坚强不败的信念和坚持不懈的努力。
以患者/消费者为中心:电子记录与病历,临床信息与决策会在不同的科室,医院与医疗系统中跟踪患者病在整个生命周期中维护数据的关联,通过历史记录分析患者健康状况,为医生诊断提供参考依据。
医疗分析:包括针对业务,临床和运营智能化,更好的管理健康大数据。提高患者信息安全性,提高运营效率。
医疗云:通过云基础设施的建立控制成本,提高部署速度和对资源的灵活掌控。
医疗目标
时至今日,即便是偏远地区的医院,信息化改造也如日中天,通过流程的改造,更精细化的以患者为中心的业务分工,更有效的医疗资源分配,不断提升个人体验。这里有四个维度的指标:
品牌清晰度。包括:品牌激活,主页路由索引,链路复杂度以及语言的简洁度。医院网站需要展示其医疗定位,专业性和对患者的关怀与承诺。网页提供的各功能任务链条需要清晰简明,不要湮没在复杂的页面元素中。
产品功能。包括:功能搜索,响应速度,不同电子终端设计以及远程医疗计划。当提供了足够多的功能后,也需要提供便利精确的搜索,便于用户在复杂多样的功能中精确快速定位到自己所需。此外,还需要考虑到桌面和移动体验的质量与速度,尤其在提供远程医疗服务的时候。
市场影响力。包括:总访问量,搜索引擎排名(SERP-Search Engine Result Page),非品牌流量(Non Brand Visit,当无品牌关键字搜索的时候,搜索引擎能够导流到品牌方,这类关联的关键词非常重要,让用户能发现品牌网站),社交媒体以及电子邮件推荐。
用户体验。根据网站的组织,内容和相关协作工具,带领患者从进入门户,找到相关科室问诊,或转诊住院,查看报告,诊断结果,预后护理等后续医疗操作,这一系列完整的患者体验,是否顺畅,完整,友好。
挑战
这里的挑战有两方面
原有数据系统和数据孤岛的打通和集成。
患者/消费者数据的安全性。
我国在2017年6月1日实施的《网络安全法》中对于公民个人敏感信息和隐私信息有相关的法律规定,医疗数据也在此范围内。这也提高了医疗信息系统各上下游厂商,服务提供商的准入门槛,需要在网络隔离,数据脱敏,认证与分级授权,人员培训等方面有严谨专业的态度与实施方案。